الجمعة، 29 مارس 2013

الاعلام البديل و التحديات

أبرز التحديات التي يواجهها الاعلام البديل
 
 

أن شبكة الإنترنت ساهمت في إيجاد شكل جديد من الإعلام عُرف في الأوساط الصحفية والعلمية ب"الإعلام الجديد أو الإعلام البديل، وتعددت تصنيفاته بين مواقع إنترنت، ومجموعات بريدية، هذا بخلاف المدونين أو البلوجرز، والمنتديات الإلكترونية... إلخ.
ساهم هذا الإعلام في الآونة الأخيرة في جذب الأنظار بعد تفجيره لعدد من القضايا أثارت الرأي العام وأرغمت حكومات كثيرة في اتخاذ قرارات ضد رغبتها.
ويضيف: الانتشار السهل والسريع جعل الإعلام البديل وسيلة شعبية وهو ما دفع الحكومات إلى استخدامه أيضا في تقديم خدماتها للأفراد والتخلص من البيروقراطية عبر ما يسمى بالحكومة الإلكترونية وبالتالي التأثير على الرأي العام.
إن الإعلام يستقي مواده اليوم من عدد كبير من الوسائل كما أن أي فرد لديه الإنترنت يستطيع الحصول على المعلومات مهما منعت كما أن لهذه الأشياء تأثيرا كبيرا في عالم الإعلام ففي أكثر المناطق صعوبة مثل العراق يستطيع المراسل أن يبعث المواد الصحفية والصور الجاهزة للنشر عبر جهاز الكمبيوتر والتلفون المحمول.
الإعلام البديل" (الالكتروني) بدلا من الإعلام الجديد، وميزة هذا الإعلام أنه ليس حكرا على النخبة المتعلمة أو الميسورة بل أصبح يتهافت عليه كافة الناس، بما فيهم الفئات الأقل ثقافة والأقل دخلا والتي كانت محرومة سابقا من التواصل الإعلامي وبدأت هذه الفئات التعاطي بشكل مكثف مع الإعلام الجديد.
من أهم التحديات التي تواجه الإعلام الجديد قضية المصداقية فكثير من مواقع الإنترنت تفتقد المصداقية وعدد قليل منها استطاع أن يحافظ على مصداقيته، وقد صنعت الوسائل الجديدة حالة من الإبهار لدى القارئ والمتلقي العربي.. فهناك تأثير كبير حققه الإعلام الجديد على الرأي العام خاصة أنه يغطي مساحة أكبر ويعبر كافة الحدود، وقد يعتقد البعض أن الإعلام الجديد والإعلام الرقمي غيّر كل شيء إلا أنني أرى أنه غير شيئا وليس كل شيء، فمثلا هناك مدونون كثيرون في العالم لكن القلة منهم مؤثرون.
صحافة عابرة للحدود.
 
إن الصحافة الالكترونية جاءت كنتيجة حتمية للتطورات التكنولوجية الحاصلة اليوم في العالم وهي صحافة تنشر معلوماتها أخباراً ومعلومات ومقالات ومقترحات عبر شبكة عنكبوتية صممت عبر مواقع الكترونية تتميز بسرعة في نقل الخبر ونشره الى المتلقين والمتصفحين.
ويمكن القول إن الصحافة الالكترونية هي صحافة الفئة التي تجيد استخدام الحاسوب والدخول الى المواقع الصحفية الخاصة بالصحافة وهي عكس الصحافة المقروءة التي تتطلب من المتلقي والمتصفح لها أن يكون لديه القدرة على القراءة فقط.
وكذلك تعتبر الصحافة الالكترونية صحافة عابرة للحدود والقارات بسرعة وبسهولة ويسر أكثر من الصحافة المقروءة.. ولكن يبقى أن تنظم الصحافة الالكترونية وتضع لها حدوداً ومعايير تحقق المهنية للصحافة دون الإخلال بمهنة الصحافة الالكترونية من حيث الالتزام بالمصداقية واحترام الرأي والرأي الآخر وعدم التجريح والتشويه للحقائق وغيرها.
من المبكر الحكم على الصحافة الالكترونية
كون أن الصحافة الإلكترونية مجرد وسيلة للنشر وجمع النصوص والمقالات والأخبار والصور وبشكل آلي مجرد من المشاعر والإبداع والفاعلية، ومن المبكر جداً الحكم عليها ومدى تأثيرها على مستقبل الصحافة الورقية بالنظر إلى أن صحافة الورق لا تزال إلى اليوم سيدة الموقف، فإن ذلك لا ينسينا ما نراه في جيل الشباب من افتتان بالمواقع الالكترونية متابعة لها واستفادة مما تضخه من معلومات بسرعة ومهنية عالية رغم حداثتها.”
ولكنها تواجه العديد من الصعوبات المادية وغياب التخطيط وعدم وضوح الرؤية المتعلقة بمستقبل هذا النوع من الإعلام وندرة الصحفي الإلكتروني و عدم وجود عائد مادي من خلال الإعلانات كما هي الحال في الصحافة الورقية حيث أن المعلن لا يزال يشعر بعدم الثقة في الصحافة الإلكترونية.
- غياب الأنظمة واللوائح والقوانين وهو ما نحتاجه ونسعى للحصول عليه.
الخلاصة:يمكن التوصل اليها عبر هذا التحقيق أن الصحافة الالكترونية ليست الا امتداداً طبيعياً للصحافة المقروءة وإكمالاً مساعداً لدورها في ظل تطور التكنولوجيا، وأن هناك جهوداً من المهتمين بها لوضع معايير وضوابط تجعل ما يسري على الصحافة المقروءة يسيري عليها بما في ذلك فتح وحدة للصحافة الالكترونية في نقابة الصحفيين للمتابعة.


الخميس، 21 مارس 2013

أدوات الرصد الاجتماعية مهمة جداً

 
أدوات الرصد الإجتماعية مهمة للشركات خاصة
 
 
تعتبر أدوات الرصد الإجتماعية مهمة جدا للشركات خاصة. لتعرف كيف تحدد وجهة حملاتها التسويقية القادمة. كذلك لتحدد مدى كفاءة الحملة التسويقية بعد الإطلاق و العمل على النواقص.

 
 1. Hootsuite
يعرف “هوت سوت” بأنه تطبيق لارسال التحديثات على شبكات إجتماعية مختلفة بشكل سهل. و متابعة التايم لاين الخاص بفيسبوك و تويتر، الردود، الريتوت/ شير و الرسائل و كله من مكان واحد.
لكن يخفى على البعض أن هوت سوت يقدم أيضا إحصائيات مختلفة في قسم
Analytics: إحصائيات عن الضغطات: البلدان، top referrals, عدد المرات لكل تحديث (top أو وفقا لليوم)، … و يقدم إمكانية إختيار التاريخ الذي تريد فيه الإحصائيات،… .
بالاضافة إلى أنه عند الضغط على جهات الاتصال، خامس زر في العامود يسارا، فستحصل على أسماء من يتابعك منذ بداية إطلاق الحساب بالنسبة لحساب تويتر. الاسم.. بجانبه عدد كم يتابع الحساب، عدد متابعيه و Klout. و من خلال نفس الصفحة ممكن متابعة من تريد بضغطة واحدة و سهلة.
و يقدم هوت سوت كذلك تنظيم التحديثات و أتمتتها و إرسالها في الوقت الذي تريد.
غير تويتر يقدم هوت سوت إمكانية متابعة فيسبوك، غوغل بلس، لينكد اين، فورسكوار، ووردبرس، ماي سبيس ميكسي و هذا لحساب واحد من كل هذه الشبكات بشكل مجاني. في حين كنت تريد أكثر من حساب لنفس الشبكات الإجتماعية فممكن إختيار حساب برو من هوت سوت و دفع إشتراك شهري. و هذا ما تقوم به الشركات. ليس فقط لاضافة أكثر من حساب و لكن أيضا للتمكن من توليد تقارير و الربط مع Google Analytics و العديد من الميزات الاضافية.
2. Crowdbooster
 
Facebook + Twitter
من الأدوات المفضلة لدينا. تقدم أداة الويب “كراود بوستر” إمكانية التعرف على إحصائيات تويتر و فيسبوك.
أولا يمكنك بشكل مجاني إضافة حساب واحد لتويتر و فيسبوك مع إمكانية الترقية و الدفع إن كنت تريد إضافة أكثر من حساب.
يقدم التطبيق إحصائيات مختلفة منها عدد المعجبين الحاليين و التعليقات من وقت التسجيل في الأداة إلى تاريخ معين بعد التسجيل في الموقع (لا يتم إعطاء الاحصائيات جميعا فورا. يحتاج التطبيق يوم لمعرفة عدد المتابعين أو المعجبين).
ممكن متابعة التحليل و الإحصائيات بشكل أسبوعي – شهري أو سنوي.
من الإحصائيات الأخرى: عدد Retweets ،Replies، Impressions، Top Retweeters ،Influential Followers، النمو على مدى الأشهر للمتابعين في تويتر.
بالنسبة لفيسبوك: عدد التعليقات، عدد مشاركة تحديثاتك/ مقالاتك في فيسبوك، عدد اللايكات على البوست،
Top fans أو من يعمل لايك الأكثر لموقعك و الاحصائيات لكل معجب و أخيرا النمو على مدى الأشهر للمعجبين.
و تقدم الأداة كذلك إمكانية تحديد وقت لإرسال التويت أو البوست على فيسبوك. فأحيانا يكون إرسال مقال معين في الصباح أفضل من المساء و أنت تكون هذا الوقت في العمل، لهذا تحدد وقت لإرسال تغريدتك بشكل أتوماتيكي.نفس الميزة الموجودة في هوت سوت و العديد من الأدوات.
 
حيث تقدم الاداة نصائح مختلفة. مثل إرسال التغريدات في وقت مختلف أنه يكون أفضل. متابعة حساب قام بمتابعتك مؤخرا و هو حساب مشهور دون أن تدري أو تعرف أنت أو تلاحظ هذا، إلخ… .
 
3. Listorious
في كثير من الأحيان يكون صعب معرفة من نتابع. خاصة للجدد. ممكن البحث عن أصدقاء للمتابعة و لكن ممكن أن يكونوا قليلين و أنت تريد متابعة شخصيات مهمة لمتابعة الأحداث أولا بأول في مجال معين. تويتر تساعد في إعطاء إقتراحات و لكن عمليا لا تكون الاقتراحات دائما صحيحة.
لهذا يوجد مواقع – حتى عربية-عبارة عن قاعدة بيانات مع المغردين النشطين. ممكن البحث فيهم في كل فئة. هناك ٢ مليون حساب على تويتر تم فهرسته في الموقع و اذا فرصة جيدة لاستكشاف الموقع و المغردين.


الأربعاء، 13 مارس 2013

ايجابيات و سلبيات الواتس اب على المجتمع


إيجابيات وسلبيات " الواتس اب " على المجتمع

 
 

يعد «الواتس أب» أكثر وسائل الاتصال انتشاراً بين جميع فئات المجتمع، فالبعض بات يصبح ويمسي عليه، في الوقت الذي يصنف فيه البعض أنفسهم بأنهم مدمنين عليه، وغير قادرين على الاستغناء عنه ولو لدقيقة واحدة. يعتبر برنامج "الواتس أب" قناة سهلت التواصل الاجتماعي بين أفـراد المجتمع بشكل وعلى نطاق واسع لتوفره في معظم الأجهزة لذلك هو مناسب للجميع إذ تكلفته مناسبة لكل شرائح المجتمع وتغنينا عن استخدام الرسائل القصيرة المكلفه إذ أصبح محل اهتمام الجميع ولكن إلى الآن لم نرى شيئا من المنافسه بين الشركات بعد فتح البرنامج. و تعتمد الأهمية حسب استخدام الشخص نفسه له فمنهم من يهتم بالتواصل بين الاصدقاء على شكل مجموعات ومنهم من اصبح البرنامج مهم له للتواصل مع اصدقائه في الخارج بدل من تكلفة الرسائل. فيعتمد هذا البرنامج على ثقافة المستخدم في كيفية استخدامه إذ أجده يقوي الروابط الاجتماعية ويعمقها ولكن التواصل لمن في قائمة الهاتف والأفراد الذي يحيطون بنا قل ما نتكلم معهم إذ نقضي أجمل الأوقات نشغلها بمعرفة الأخبار والتذكير بالعبادات والأذكار وعمل المسابقات الهادفة التي ترتقي بالفكر وتجعل معلوماتنا الثقافية تتزايد. وأيضا نستخدمه لعرض الأفكار والمواهب لنساند بعضنا البعض في بذل المزيد لطريق النجاح من حيث اعتباره مهم وضروري لأنه قد أعتاد عليه إذ هو عامل مساعد لصقل شخصية الفرد. أن هذه التقنية هي سلاح ذو حدين، فهناك مستخدمون يستخدمونه استخداماً صحيحاً ومعتدلاً كقراءة الأخبار العاجلة والتي تنتشر بشكل سريع، مع التواصل مع الأهل والأصدقاء في أوقات معتدلة بدون التأثير على غيرهم، موضحة أن البعض يستخدمه في أوقات خاطئة كأوقات الدوام، مما قد يؤثر على جودة العمل، كما أن البعض يستخدمه في الشارع عند قيادة السيارة، مما يعرض المستخدم للخطر وإلى الآخرين للخطر أيضاً.

                                              

اما من حيث سلبياته الواضحة والتي أجمعت عليها العديد من نتائج الدراسات: أن مثل هذه التقنيات بدأت تؤثر على العلاقات الاجتماعية، مشيراً إلى التجمعات العائلية وتجمعات الأصدقاء حيث أصبحت بدون هدف، فالعديد في مثل هذه اللقاءات ينشغلون بالمحادثات على الواتس أب، في الوقت الذي بإمكانهم إجراء محادثات مباشرة مع هؤلاء.

فالبعض بدأ يعتبر الواتس أب اتصالاً، مبيناً أن الكثير بدأ يعتقد بأن هذه التقنية هي وسيلة اتصال ألغت الاتصالات المباشرة بين الطرفين. وعلى رغم انتشار الواتس أب بين العديد من فئات المجتمع كباراً وصغاراً، إلا أن انتشاره يشكل أزمة لدى البعض، وذلك بسبب التأثيرات التي خلفها، في الوقت الذي يعتقد فيه آخرون بأن هذه التقنية مكنت الأغلبية من إعادة الصداقات القديمة، كما أنه ساعد في الحصول على الطرف الثاني بسهولة، ومحادثته بكلفة أقل.

و في الختام لابد و من الضرورة أن يتم استخدام الواتس أب بطريقة صحيحة، مبينة أن هذه التقنية أضحت متاحة للجميع بدءً من الأطفال الصغار حتى كبار السن، مبينة أن استخدامه استخداماً صحيحاً وبالطريقة الصحيحة أمر ضروري.